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嘉兴在线新闻网     2017-12-11 22:49:47     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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人民网济南4月6日电 4月5日,86岁的市民耿女士与女儿来到济南公交二分公司四队,将一面绣着“藏老幼爱心,献中华美德”的锦旗送到司机郝剑虹的手中,她眼含热泪握着郝剑虹的手说:“谢谢你,好心司机。”转过头,对车队领导表示:“谢谢济南公交培养了这么好的员工,济南公交真是老百姓的贴心人啊!”

3月27日上午10点左右,耿女士在电力医院乘坐K139公交车到卧龙花园,下车时,因年岁大,行动很不不便,公交司机见状,上前将其抱了下来。

为了对司机师傅表示感谢,为了表扬司机师傅助人为乐、为老年乘客服务的善举,耿女士致电济南12345市民服务热线。公交公司接到表扬工单后非常重视,28日即与耿女士取得联系,耿女士激动的说,她患有腰椎疾病,平时行动不便,那天要下车的时候,腿怎么也使不上劲了,公交司机见状,想要把她背下去,但是看到她腰不敢打弯,于是将其从车上抱下来,她太感谢这位驾驶员了。

根据耿女士提供的时间站点,车队查询了车辆到离站信息,逐个询问时间段内经过的车辆驾驶员,没有人回应,车队又通过微信群广泛宣传寻找,依然没有回音,然后车队管理人员、值班员、站务员逐个询问K139的每个驾驶员,依然没有人承认。直到4月1日,通过耿女士刷卡记录才查询到当天车辆为5928,驾驶员郝剑虹。再三询问,他终于承认好事是他做的,当问起为什么不回应找寻时,他腼腆的笑着说:“像这样的事经常做,自己觉得没什么大不了的,为乘客服务尤其是为老年乘客服务是分内工作。”

车队调取车辆监控确认后,第一时间与耿女士取得联系,于是就发生了文章开头的那一幕。(岱生)


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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